SIVORI JOYAS
Collar Leo Ónix
Collar Leo Ónix
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Choker de mostacilla miyuki negra y dorada, con un ónix negro al centro.
34 cm + 4 cm de extensión.
Hipoalergénico y libre de níquel.
Despachos
Despachos
Nuestros pedidos se preparan en un máximo de 24 horas.
Nuestra promesa es despachar en máximo 2 días hábiles tu producto de acuerdo al courrier de tu preferencia.
Cuidado de las joyas
Cuidado de las joyas
A continuación detallamos algunos consejos sobre cómo cuidar y mantener tus joyas:
- Cuando uses las joyas es importante no aplicar perfume directo a ellas, alcohol o derivados de estos.
- Es aconsejable guardar las joyas en nuestro sobre de gamuza o en un joyero.
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Nunca te bañes, laves las manos, ni hagas ejercicio o limpieza con tus joyas puestas para extender la durabilidad del color dorado.
- Evita golpearlas y someterlas a cambios bruscos de temperatura. Tampoco duermas con ellas, se pueden manchar y tampoco le beneficia a tu piel.
IMPORTANTE : No se garantiza que el baño de oro dure para siempre, como su palabra lo dice, es un BAÑO y bajo él el material principal es la plata. La rapidez con la que el color se va depende de muchos factores, como por ejemplo el uso de productos químicos en la piel, el nivel de sudoración corporal o incluso el mismo PH de la piel de cada persona. Por estos motivos es recomendable saber que las joyas bañadas en oro requieren más cuidado, o bien, si tu experiencia te dice que no te dura, escojas joyas de plata o directamente de oro puro.
Cambios y Devoluciones
Cambios y Devoluciones
El derecho a la garantía legal, significa que dentro de los primeros seis meses de la entrega del producto o servicios, las y los consumidores deciden entre 3 opciones:
- Devolución del dinero
- Cambio de producto o
- Reparación gratuita.
¿Cómo la exiges en nuestra tienda?
- Paso 1: Escríbenos a contacto@sivorijoyas.cl. Envíanos una foto con el comprobante que acredite tu compra o pago. (Ejemplo voucher del banco, estado de cuenta de tarjeta de crédito, ticket de cambio.)
- Paso 2: Envíanos una foto del producto que deseas cambiar.
- Paso 3: Cuéntanos la situación, y te asesoraremos para enviarnos el producto.
Recuerda que la garantía legal NO es válida cuando el producto no te gustó o no te quedó la talla.
En el caso de SIVORI, queremos darte la mejor experiencia entonces, si no te gustó o no te quedó la talla tienes hasta 15 días para devolverlo y realizar el reembolso, desde la fecha que recibiste el producto .
Las devoluciones deben estar en perfectas condiciones y en el embalaje original . Eso implica que no podrán ser realizadas las devoluciones por desgaste por uso natural o uso de fuerza excesivo.
SIVORI no será responsable del incremento de tarifas debido a embalajes grandes y se reserva el derecho de deducir tarifas de envío adicionales del monto reembolsado si corresponde.
Todas las devoluciones deben cumplir las siguientes condiciones:
· No tener señales de desgaste o defecto
· Con el embalaje original (caja original de Sivori , funda o estuche) en caso que incluya).
SIVORI se reserva el derecho a descontar $2500 de la devolución en caso de no recibir la devolución con el embalaje original (caja original de Sivori , funda o estuche)
Los Packs y Sets solo se pueden devolver en su conjunto. No se puede devolver ningún artículo individual de un Pack para obtener un reembolso, crédito de la tienda o cambio de talla.
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para la compra.
Este reembolso se puede realizar hasta 14 días hábiles después de recibir su paquete en nuestra bodega. Tenga en cuenta que los gastos de envío del pedido original están excluidos del valor a reembolsar.
Escríbenos a contacto@sivorijoyas.cl, contándonos el motivo del cambio o devolución, se te asignará un número de seguimiento para que puedas consultar su estado en cualquier momento.
En caso de que un producto no califique para una devolución, se devolverá al remitente. El costo de envío será pagado por la SIVORI JOYAS.
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REGALA CON CONFIANZA
Tanto para ti o para alguien que quieras, el mejor packaging acompañará la llegada de tu producto.
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ENVIO 48 HRS
Nuestros pedidos se prepararan y enviarán el menor tiempo posible.
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